Poderá receber o seu cabaz na sua casa, no seu local de trabalho ou num local mais conveniente para si. Pedimos que verifique o nosso Mapa de Entregas para que possa ver as localidades/zonas onde realizamos entregas.

Neste momento realizamos entregas nos concelhos de Mafra, Arruda dos Vinhos, Sobral de Monte Agraço, Loures, Odivelas, Vila Franca de Xira, e em determinadas localidades do Carregado, Alenquer, Sintra, Oeiras e Cascais. Pedimos que verifique se a localidade onde deseja receber o seu cabaz se encontra no nosso Mapa de Entregas. Caso a mesma não se encontre no nosso Mapa entre em contacto connosco pois poderemos enquadrar o seu pedido no nosso mapa.

A Da Nossa Fazenda é um serviço de entregas ao domícilio pelo que não temos uma loja física. No entanto, realizamos mercados/feiras tradicionais em determinados dias da semana: Poderá encomendar o seu cabaz e proceder ao seu levantamente nas feira/mercado correspondente ao dia da semana indicado, basta avisar-nos! Poderá informar-nos que pretende fazer o levantamento através de email, contacto telefónico ou mensagem ou pelo messenger do facebook.

Recomendamos que faça o seu pedido, no mínimo, 48 Horas do dia em que pretende receber o seu cabaz. Este limite é feito de forma a que possamos garantir os artigos que deseja. No entanto, aceitamos os pedidos até às 17 horas do dia anterior à entrega!

O horário de entregas depende da localidade em que pretende o cabaz. Para ser mais fácil e prático para si, efectuamos entregas no horário da manhã e no período da tarde em pós-laboral! No dia anterior à entrega enviamos uma previsão de horário a qual contamos efectuar o pedido. Esta previsão está dependente do transito e do clima pelo que poderão ocorrer atrasos. Caso não esteja disponível no horário da entrega, podemos entregar a um vizinho ou deixar num local seguro.

As entregas são grátis a partir dos 20 € sendo que será adicionado um custo de entrega caso a sua encomenda não atinja o valor. O custo de entrega poderá variar até aos 2 € dependendo da localidade e do valor da sua encomenda.

Poderá fazer o pedido pelos outros meios de comunicação disponibilizados, ou seja, por contacto telefónico, e-mail, mensagem ou através do Messenger do Facebook. Optando pode fazer o seu pedido por chamada telefónica o website servirá como um meio de verificação dos nossos valor e produtos disponíveis.

O seu feedback é muito importante para nós. A nossa equipa todas as semanas esforça-se para que os produtos disponíveis sejam frescos e de qualidade. Aquando o acto de entrega poderá verificar a qualidade dos produtos sendo que caso algum não esteja do seu agrado faremos os possíveis para proceder à sua alteração.

Não obstante à comercialização de produtos nacionais e internacionais, prioriza-se efectivamente o comércio local e regional. A maioria dos produtos são de origem nacional, mais especificamente de origem regional (Mafra) pois privilegiamos os produtos locais. No entanto, para garantirmos o stock de algumas qualidades (nomeadamente de frutas) comercializamos determinados produtos de origem internacional como por exemplo o kiwi da Nova Zelândia ou o Abacaxi da Costa Rica. Poderá verificar sempre a origem do produto na página destina ao mesmo. Disponibilizamos a opção de filtrar os resultados por produtos nacionais para que possa apenas encomendar produtos com selo português!

Pode realizar a seu encomenda da forma que for mais fácil para si. Se realizar o seu pedido através do nosso website poderá selecionar os produtos indicando o peso ou as quantidades pretendidas. A nossa loja online está preparada para transformar o valor ao Kg para um valor aproximado à unidade quando indica a quantidade que pretende Importa referir que determinados produtos apenas se comercializam à unidade.

Muitos dos produtos são recolhidos directamente do produtor. Cerca de 90% dos nossos produtos são originários da zona Oeste. Para além da produção própria, temos como fornecedores pequenos produtores da zona da Mafra, que praticam uma agricultura sustentável, não intensiva e rotativa sendo que alguns têm certificado de biológico. Os legumes, hortaliças e frutas são produzidos com o maior amor pela natureza pelo que não usamos qualquer pesticida/químico, apenas processos naturais e produtos orgânico de forma a afastar pragas ou doenças que afectem os produtos. Nota: os produtos de origem estrangeira são produtos que apesar da sua origem têm garantia de qualidade de sustentabilidade pela Natureza. Recorrendo apenas a produtos biológicos para o seu crescimento saudável.

Para ser mais fácil e porque nos importamos com a confiança e o seu bem-estar disponibilizamos métodos de pagamento simples. ​ O pagamento poderá ser efetuado aquando da entrega do cabaz, por: -Numerário; -MB Way. ​ Ou, por outro lado, através de Transferência Bancária. ​ Caso opte pelo método de pagamento Transferência Bancária pedimos que nos envie uma mensagem com a indicação do seu nome para que possamos indicar o valor final real a pagar e identificar a origem do movimento bancário.

Se optar por um dos ''Nossos Cabazes'' o valor apresentado é o valor praticado pela Da Nossa Fazenda, a não ser que proceda a uma alteração de determinado produto e tenha de ser acrescentado o valor desse produto. Relativamente aos produtos da modalidade ''Faça o Seu Cabaz'', a maioria dos produtos são sempre pesados, ou seja, são facturados de acordo com a relação €/Kg. Os produtos em que o preço corresponde apenas à sua unidade encontram-se mencionados no número 4.9 dos Termos e Condições.

Não, o valor indicado na página de Check Out é um valor aproximado do valor que irá pagar. Os nossos produtos são pesados e facturados de acordo com o seu peso, excepto os produtos apenas comercializados à unidade, a título de exemplo a alface, e os Cabazes Da Nossa Fazenda.

Geralmente os preços são atualizados uma vez por semana. No entanto, garantimos que o preço apresentado quando afectuou o seu pedido, mesmo que o Preço/Kilogramana tenha sido alterado, é o valor que aplicado aquando o pagamento.